Funcionalidades de G-ordon
Informes de intervención
Se anota una vez en campo y se entrega con el formato de su organización
El informe anotado en campo se convierte en un documento Word o PDF con el formato de su organización, sin volver a teclear nada, listo para enviar.
¡Solicitar una demostración!Correcto a la primera
El formulario guía al técnico: la oficina ya no tiene que ir detrás de la información que falta.
Sus plantillas, sus colores
El informe se genera a partir de sus plantillas Word, en Word o en PDF.
Cartas siempre al día
El aviso de visita sigue a la intervención: se sustituye si cambia, se retira si se anula.
Envíos masivos
Los informes de una campaña salen juntos, en un archivo ZIP o en un solo PDF.
Un informe incompleto supone una llamada al técnico, un recordatorio al cliente y un documento que sale con retraso. G-ordon hace lo contrario: el informe es correcto desde la anotación y se convierte por sí solo en un documento con el formato de su organización.
El formulario se adapta a su oficio, y no al revés.
Un informe correcto desde la primera anotación
En campo, el técnico rellena un formulario guiado, diseñado para su oficio, en la aplicación móvil.
- Preguntas que se adaptan a las respuestas anteriores: solo aparecen las preguntas útiles.
- Validaciones que evitan olvidos y valores incoherentes.
- Cálculos y campos rellenados de antemano: no se vuelve a preguntar lo que ya se sabe.
- Pruebas: fotos anotadas, croquis a escala, firma del cliente o del usuario.
Todo funciona sin cobertura y llega a la oficina cuando vuelve la conexión.
Tablas de puntuación, mediciones, código QR, NFC, GPS… Descubra los más de 30 tipos de campo de un informe, familia por familia.
El informe con el formato de su organización
Cada tipo de intervención tiene su plantilla de informe, construida a partir de sus plantillas Word. Lo que anota el técnico la rellena automáticamente: respuestas, fotos, croquis y firma encuentran su lugar.
- En Word o en PDF, según el uso.
- Con sus colores, sus menciones y su maquetación.
- Sin volver a teclear nada: el informe lo genera G-ordon Almanach a partir de los datos de campo.
Avisos de visita siempre correctos
¿Una intervención cambia de fecha? G-ordon sustituye el aviso de visita. ¿Se anula? Lo retira. Las cartas vinculadas a la intervención siguen el mismo camino: el usuario nunca recibe un aviso erróneo y nadie tiene que perseguir versiones.
Envíos masivos, de una sola vez
Una campaña de visitas genera decenas de informes. En lugar de enviarlos uno a uno, selecciónelos y haga un envío agrupado:
- en un archivo ZIP, un archivo por informe;
- en un solo PDF combinado, práctico para transmitir o imprimir.
Incidencias, historial y seguimiento
El informe no termina en el documento.
- Las incidencias detectadas en campo llegan a la oficina, para que ninguna quede sin respuesta.
- El historial de acciones conserva la traza de cada etapa de la intervención.
- Los cuadros de mando y las exportaciones Excel o CSV aprovechan estos datos: consulte los informes y análisis.
- Su sistema de información puede recuperarlos mediante la API: consulte las integraciones.
Preguntas frecuentes
¿Podemos mantener nuestras propias plantillas de informe?
¿Hay que volver a teclear el informe en la oficina?
¿Qué pasa con el aviso de visita si la intervención cambia de fecha?
¿Pueden los informes llegar a nuestro sistema de información?
G-ordon, cada día en el campo
Una plataforma en marcha, todos los días
Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.
- 250 000 solicitudes procesadas al día
- 90 M solicitudes procesadas al año
- 20 000+ conexiones al mes
- 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
- 70 GB de datos de campo recibidos en un mes
Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.
¿Listo para descubrir G-ordon?
La solución a medida para su empresa. ¡Nuestro equipo está listo para reunirse con usted ahora mismo!
¡Solicitar una demostración!