Funcionalidades de G-ordon
Gestión de órdenes de trabajo
Cada solicitud se convierte en una intervención clara, vinculada al patrimonio correcto
Alta en la oficina, importación de archivos, API o creación en campo: cada solicitud se convierte en una intervención vinculada al patrimonio y seguida por estado.
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Alta en la oficina, importación de archivos, API o creación en campo: cada solicitud se suma a las demás, sin doble entrada de datos.
Vinculada al patrimonio
Cada intervención se refiere a un emplazamiento, un edificio, una vivienda o un equipo, con el historial de sus visitas.
El formulario correcto, de entrada
El tipo de intervención aporta su formulario de campo y su plantilla de informe.
Seguida por estado
Por planificar, planificada, realizada: sabe en qué punto está cada solicitud, y cada lote.
Una fuga notificada por un usuario, un lote de visitas que programar, un control que repetir cada año: con G-ordon, cada solicitud se convierte en una intervención clara, vinculada al elemento del patrimonio correcto y seguida hasta el informe.
Una sola plataforma: la oficina y los técnicos trabajan con la misma información.
Todas las solicitudes llegan al mismo sitio
Se acabaron las solicitudes dispersas entre el correo, una hoja de cálculo y una libreta. Sea cual sea su origen, las órdenes de trabajo llegan a la misma lista.
- Alta en la oficina en unos clics, para una solicitud aislada o una urgencia.
- Importación masiva de un archivo CSV, Excel o JSON para una campaña entera.
- API REST: su sistema de información transmite sus solicitudes sin teclearlas de nuevo.
- Creación en campo: el técnico detecta una necesidad y crea la intervención de forma autónoma, si su rol lo permite.
- Intervenciones periódicas programadas de una vez por todas.
Vinculada al patrimonio correcto
Cada intervención se refiere a un elemento del patrimonio: emplazamiento, edificio, vivienda, infraestructura, equipo o contador. Su árbol, sus atributos y sus documentos están al alcance de la mano, en la oficina y en campo.
El historial de visitas se construye solo: antes de salir, el técnico sabe lo que ya se ha hecho. In situ, un código de barras, un código QR o un chip NFC permite localizar el equipo correcto sin dudar.
Un oficio, un formulario, un informe
El tipo de intervención lo hace todo: aporta el formulario que rellenará el técnico y la plantilla del informe que se generará. Un nuevo oficio se añade sin desarrollo.
El técnico solo rellena lo que le corresponde, y la oficina recibe un informe correcto, con el formato de su organización.
Seguida por estado, de la solicitud al informe
Cada orden de trabajo tiene un estado: por planificar, planificada, realizada. Las campañas se siguen lote a lote, y el historial de acciones conserva la traza de quién ha hecho qué.
- Planificación con el ratón: una intervención se arrastra a la planificación del técnico adecuado.
- Usuarios avisados: si la intervención cambia, el aviso de visita se sustituye o se retira.
- Incidencias notificadas desde el campo, visibles en el seguimiento de intervenciones.
A imagen de su organización
Direcciones, delegaciones, zonas, contratos: G-ordon reproduce su estructura. Los contactos (usuarios o clientes) se vinculan a las intervenciones, y los permisos por rol determinan quién crea, quién planifica y quién interviene. Cada uno ve lo que le corresponde, nada más.
Preguntas frecuentes
¿Cómo llegan las órdenes de trabajo a G-ordon?
¿Puede G-ordon recibir las solicitudes de nuestro ERP o de nuestra GMAO?
¿Se puede añadir un nuevo tipo de intervención sin desarrollo?
¿Se puede consultar el historial de una vivienda o de un equipo?
G-ordon, cada día en el campo
Una plataforma en marcha, todos los días
Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.
- 250 000 solicitudes procesadas al día
- 90 M solicitudes procesadas al año
- 20 000+ conexiones al mes
- 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
- 70 GB de datos de campo recibidos en un mes
Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.
Otras funcionalidades
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