Funcionalidades de G-ordon

Informes y cuadros de mando

La gestión se basa en lo que realmente ha ocurrido en campo

04Analizar

Cuadros de mando por estado, tipo, contrato y técnico, seguimiento de plazos, historial de cada intervención y exportaciones a Excel: gestione con datos concretos.

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Un cuadro de mando de intervenciones: realizadas, en curso y pendientes, distribución por tipo y por estado, y la exportación a ExcelCuadro de mandoContratoTécnicoPlazosRealizadas128En curso42Pendientes65Por tipo de intervenciónPor estadoRealizadasEn cursoIncidenciasExportar a Excel

La actividad de un vistazo

Cuadros de mando por estado, tipo de intervención, contrato o técnico, con el seguimiento de plazos.

Cada campaña hasta el balance

Realizadas, en curso, pendientes, incidencias: sabe en qué punto está cada lote.

Quién hizo qué, y cuándo

El historial de acciones de cada intervención se puede consultar en cualquier momento.

Todo se exporta

Cada lista sale en Excel o en CSV para sus análisis y sus informes.

Unos responsables que deciden con cifras actualizadas, sin tablas que reconstruir a mano: eso es lo que permite una herramienta en la que la oficina y el campo trabajan con la misma información. Cada anotación del técnico alimenta directamente la gestión.

Planificar. Realizar. Informar. Analizar.

01

Cuadros de mando que siguen al campo

Los cuadros de mando de G-ordon muestran el avance de la actividad desde el ángulo que le interesa:

  • Por estado: lo que está por planificar, planificado, realizado o con incidencias.
  • Por tipo de intervención: visitas, reparaciones, controles, lecturas.
  • Por contrato: la actividad de cada contrato o de cada cliente.
  • Por técnico: la carga y la producción de cada uno.
  • Los plazos: lo que avanza y lo que se retrasa.
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Cada campaña, seguida hasta el balance

Una campaña agrupa un gran número de intervenciones del mismo tipo. El responsable sigue de forma continua el número de intervenciones realizadas, en curso y pendientes, así como las incidencias que hay que tratar. Al final de la campaña, exporta el balance.

Los datos llegan del campo con cada sincronización: no hace falta llamar por teléfono para saber en qué punto está cada equipo. Consulte también el seguimiento de intervenciones.

03

El historial de cada intervención

Creación, planificación, informe de campo, documento final, envío: el historial de acciones de cada intervención sigue siendo consultable. Quién hizo qué, y cuándo: la respuesta está ahí, tanto para una reclamación como para una auditoría interna.

El historial también se consulta por elemento del patrimonio: con el tiempo, la ficha de una vivienda, de una infraestructura o de un equipo se convierte en su memoria. Y para trazar los accesos a la plataforma, G-ordon Radar está incluido en la oferta.

El historial de una intervención, desde su creación hasta el envío del informe, y las exportaciones disponibles: Excel, CSV, PDF, ZIPHistorial de la intervenciónLun. 08:12Intervención creadaGestorLun. 14:30Planificada para el martesPlanificadorMar. 10:05Informe anotadoTécnicoMar. 10:06Informe PDF generadoG-ordonMar. 16:20Informe enviadoGestorExportacionesExcelCSVPDFZIPEnvío masivoPDF combinado
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Exportaciones para ir más allá

  • Exportaciones Excel y CSV de todas las listas, para sus análisis y sus informes.
  • Informes Word o PDF con el formato de su organización, generados a partir de sus propias plantillas. Consulte los informes de intervención.
  • Envíos masivos: un archivo ZIP o un PDF combinado para toda una serie de intervenciones.
  • Herramienta de BI: G-ordon puede alimentarla mediante su API REST documentada.

Preguntas frecuentes

¿Qué indicadores muestran los cuadros de mando?
El avance de las intervenciones por estado, por tipo de intervención, por contrato y por técnico, así como el seguimiento de los plazos. Para una campaña: realizadas, en curso, pendientes e incidencias.
¿Se pueden trabajar los datos en Excel?
Sí. Todas las listas de G-ordon se exportan en Excel o en CSV, con los filtros aplicados en pantalla.
¿Se puede alimentar nuestra herramienta de BI?
G-ordon puede comunicarse con su herramienta de BI gracias a su API REST documentada en formato OpenAPI, o mediante exportaciones periódicas de archivos.
¿Todo el mundo ve todos los datos?
No. Los permisos se definen por rol: cada usuario solo ve y modifica los datos que corresponden a su función y a su ámbito.

G-ordon, cada día en el campo

Una plataforma en marcha, todos los días

Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.

1500 usuarios distintos cada día
  • 250 000 solicitudes procesadas al día
  • 90 M solicitudes procesadas al año
  • 20 000+ conexiones al mes
  • 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
  • 70 GB de datos de campo recibidos en un mes

Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.

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