Gestores de vivienda social e inspectores

Citas de inspección optimizadas, confirmadas y seguidas

En un minuto, siga una cita de inspección: la vivienda recibida del software del arrendador, la franja que menos kilómetros añade a la ruta, el SMS de confirmación y los recordatorios, la inspección en el smartphone y el seguimiento por sector. Esto es G-ordon, en acción.

  • Vídeo de 1 min 14 s
  • Subtítulos disponibles
Solicitar una demostración

Paso a paso

Lo que acaba de ver

De la vivienda por inspeccionar a la inspección realizada: cinco pasos, y el inquilino queda informado en cada uno.

  1. Preparar

    El patrimonio llega cada noche

    Viviendas, inquilinos e inspecciones previstas llegan del software del arrendador. Nada que reescribir.

  2. Planificar

    La franja adecuada, propuesta por G-ordon

    Al teléfono con el inquilino, el gestor elige entre las franjas que menos alargan la ruta.

  3. Optimizar

    Se respetan las restricciones

    Horarios, pausas, vacaciones y franjas bloqueadas, con la preparación y el seguimiento incluidos.

  4. Avisar

    El inquilino está avisado

    Un SMS confirma la cita; después salen recordatorios tres días, dos días y la víspera.

  5. Inspeccionar

    El inspector llega preparado

    Citas e historial de la vivienda en el smartphone; la inspección se hace in situ.

Lo que usted gana

Menos citas perdidas, menos kilómetros

Lo que el vídeo muestra en un minuto, sus gestores de clientes e inspectores lo viven cada día.

El trabajo listo a primera hora

Conectado al software del arrendador, G-ordon recibe viviendas, inquilinos e inspecciones previstas cada noche. El gestor de clientes no tiene nada que volver a teclear.
La planificación del día en el teléfono del técnico, sin conexión, y el mapa de sus intervenciones con la navegaciónSIN CONEXIÓNMartes08:30Visita anualC/ de las Lilas, 1210:15LecturaResidencial Los Pinos14:00ReparaciónEdificio BMis intervenciones de hoy123Ir

La franja que conviene a todos

Al teléfono, G-ordon propone las franjas que menos kilómetros añaden a la ruta, respetando horarios, pausas, vacaciones y franjas bloqueadas.
La ficha de un técnico con su horario, su pausa y su punto de partida, y su jornada en la que una urgencia encaja en la franja libreHHugoZona centroHorario8 h – 17 hPausa12 h – 13 h 30Punto de partidaDelegación centroJornada de Hugo8 h10 h12 h14 h16 hVisita anualLecturaPausaControlUrgencia: fuga

Un inquilino que no se olvida

Sale al instante un SMS de confirmación, y después recordatorios tres días antes, dos días antes y la víspera de la cita. Menos puertas cerradas, menos desplazamientos en balde.
Las franjas propuestas para el acta de estado, y luego la confirmación y los recordatorios enviados al inquilinoCitas de acta de estadoLunes 9 h+12 kmMartes 14 h+3 kmIdealJueves 10 h+18 kmViernes 16 h+9 kmConfirmaciónMartes 14 hRecordatorio D-3Traiga las llavesRecordatorio D-2Hasta el martesVísperaMañana 14 h

Una actividad legible, sector por sector

La oficina sigue las citas a medida que avanzan, por estado, sector y tipo de inspección, y lo exporta todo a Excel con un clic.
Un cuadro de mando de intervenciones: realizadas, en curso y pendientes, distribución por tipo y por estado, y la exportación a ExcelCuadro de mandoContratoTécnicoPlazosRealizadas128En curso42Pendientes65Por tipo de intervenciónPor estadoRealizadasEn cursoIncidenciasExportar a Excel
01

El mismo proceso, con sus inspecciones

El vídeo muestra una inspección de salida. En su caso, quizá sea una visita de asesoramiento previa a la salida, una inspección de entrada o una previsita. En G-ordon, un oficio es un tipo de intervención, un formulario de campo y una plantilla de informe: se configuran a partir de sus documentos, sin desarrollo.

El formulario se adapta al oficio, y no al revés.

02

Lo que vemos juntos durante la demostración

  1. Su patrimonio: viviendas e inquilinos, y cómo incorporarlos desde su software de gestión de vivienda.
  2. Su gestión de citas: sus sectores, sus tipos de inspección, las restricciones de tiempo de sus equipos.
  3. Sus mensajes: el SMS de confirmación y los recordatorios enviados a los inquilinos.
  4. Sus intercambios de datos: la API REST y las importaciones y exportaciones que permiten a G-ordon comunicarse con su software de gestión de vivienda.
Leer la transcripción del vídeo
  1. IntroducciónCitas de inspección de entrada y salida, optimizadas, confirmadas y seguidas. Así lo gestiona G-ordon.

  2. El patrimonio llega cada nocheCada noche, las viviendas y las inspecciones previstas llegan desde el software del arrendador. Nada que volver a teclear.

  3. La franja adecuada, propuesta por G-ordonAl teléfono con el inquilino, el gestor de clientes pide una franja horaria. G-ordon propone las mejores: las que añaden menos kilómetros a la ruta.

  4. Se respetan las restriccionesSe respetan horarios, pausas, vacaciones y franjas bloqueadas. Y también se tienen en cuenta el tiempo de preparación y las tareas posteriores a la inspección.

  5. El inquilino está avisadoEl inquilino recibe al instante un SMS de confirmación. Después, recordatorios: tres días antes, dos días antes y la víspera de la cita.

  6. El inspector llega preparadoEl inspector encuentra sus citas en el smartphone, con el historial de la vivienda, y realiza la inspección in situ.

  7. El avance, sector por sectorEn la oficina, el avance se sigue por sector y por tipo de inspección. Y todo se exporta con un clic.

  8. ¿Listo para dar el paso?Entonces, ¿listo para dar el siguiente paso? Pida su demostración en g-ordon.io.

Preguntas frecuentes

¿Cómo elige G-ordon las franjas que se proponen al inquilino?
Compara las franjas libres de los inspectores y propone las que menos kilómetros añaden a su ruta. El gestor de clientes mantiene el control: elige con el inquilino, al teléfono.
¿Se respetan los horarios y las ausencias de los inspectores?
Sí. Se tienen en cuenta los horarios, las pausas, las vacaciones y las franjas bloqueadas de cada recurso, así como el tiempo de preparación y el de las tareas posteriores a la inspección.
¿Cuándo recibe el inquilino sus SMS?
Sale un SMS de confirmación en cuanto se fija la cita. Le siguen recordatorios tres días antes, dos días antes y la víspera de la cita.
¿Qué encuentra el inspector en su smartphone?
Sus citas en lista, en agenda o en el mapa, el historial de la vivienda y, después, el formulario de inspección que se rellena in situ, con fotos y firma, incluso sin cobertura.
¿Podemos ver este proceso con nuestra propia organización?
Sí, ese es precisamente el objetivo de la demostración: partimos de sus sectores, sus tipos de inspección y sus restricciones de tiempo, y le mostramos la gestión de citas con sus propios casos de uso. Solicite su demostración.

G-ordon, cada día en el campo

Una plataforma en marcha, todos los días

Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.

1500 usuarios distintos cada día
  • 250 000 solicitudes procesadas al día
  • 90 M solicitudes procesadas al año
  • 20 000+ conexiones al mes
  • 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
  • 70 GB de datos de campo recibidos en un mes

Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.

Soberanía

Sus datos en Francia, con copia de seguridad en la UE

G-ordon está diseñado y desarrollado en Toulouse por Agiléo Solutions desde 2018, y funciona sobre una infraestructura francesa.

Scaleway

Producción en Francia

Alojada en Scaleway (grupo iliad) en su región de París, sobre una infraestructura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal y servicios cloud Scaleway Elements.

Una base de datos por cliente

Cada cliente dispone de su base de datos dedicada; documentos y fotos están separados.

Copia de seguridad en la UE

Las copias de seguridad se conservan en París, con una copia de emergencia en la Unión Europea.

Mapas autoalojados

El mapa base OpenStreetMap se sirve desde nuestros propios servidores, con teselas vectoriales.

Un proveedor de alojamiento comprometido con un digital más sobrio

  • Electricidad eólica o hidráulica, certificada mediante garantías de origen
  • Eficiencia energética (PUE) media de 1,37, frente a 1,55 de media en el sector
  • Sin agua potable en las torres de refrigeración
  • Servidores reacondicionados, utilizados hasta 10 años en lugar de 5 o 6

Fuente: Scaleway, indicadores medioambientales 2024 de sus centros de datos. scaleway.com

Nuestros compromisos en materia de datos personales

¿Listo para dar el paso?

Solicite su demostración de G-ordon, con sus propios casos de uso.

Solicitar una demostración Agiléo Solutions · editor de software en Toulouse · producción en Francia, copia de seguridad de emergencia en la UE