Gestores de vivienda social y equipos de mantenimiento propio
Una fuga avisada por una inquilina, tratada y trazada de principio a fin
En un minuto, siga una fuga avisada por una inquilina: la intervención vinculada a la vivienda, la agenda del fontanero, el parte firmado in situ, incluso sin cobertura, y el informe en el formato del arrendador. Esto es G-ordon, en acción.
- Vídeo de 1 min 07 s
- Subtítulos disponibles
Paso a paso
Lo que acaba de ver
De la llamada de la inquilina al informe enviado al arrendador: cinco pasos, una sola herramienta para la oficina y el campo.
Registrar
La solicitud queda registrada
La intervención se crea en la oficina y se vincula a la vivienda correcta, con su historial.
Planificar
La cita queda planificada
El planificador coloca la intervención en la agenda del técnico. El aviso de visita se genera automáticamente.
Desplazarse
El técnico llega preparado
Tiene su agenda, el historial de la vivienda y el itinerario, incluso sin cobertura.
Realizar
Un parte guiado, completo a la primera
Las preguntas se adaptan a las respuestas. Fotos anotadas y firma del inquilino se recogen in situ.
Entregar
El informe sale solo
G-ordon rellena la plantilla del arrendador y genera el PDF. Cada acción queda registrada: quién hizo qué, y cuándo.
Lo que usted gana
Un equipo de mantenimiento propio que cumple lo prometido a los inquilinos
Lo que el vídeo muestra en un minuto, sus equipos lo viven en cada intervención.
La vivienda, con todo su historial
Incluso en el fondo de un sótano
El imprevisto, resuelto in situ
Un informe que el arrendador reconoce
El mismo proceso, con sus documentos
El vídeo muestra una fuga. En su caso, quizá sea una puerta de entrada, un equipo de ventilación o un ascensor. En G-ordon, un oficio es un tipo de intervención, un formulario de campo y una plantilla de informe: se configuran a partir de sus documentos, sin desarrollo.
El formulario se adapta al oficio, y no al revés.
Lo que vemos juntos durante la demostración
- Su patrimonio: residenciales, edificios, viviendas y equipamientos, y cómo incorporarlos desde sus archivos.
- Sus partes de intervención: preguntas condicionales, fotos anotadas, firma y el informe generado a partir de sus plantillas Word.
- Su planificación: la agenda del equipo de mantenimiento propio, los avisos de visita, los técnicos que trabajan sin cobertura.
- Sus intercambios de datos: la API REST y las importaciones y exportaciones que permiten a G-ordon comunicarse con su software de gestión de vivienda.
Leer la transcripción del vídeo
IntroducciónUna fuga avisada por una inquilina. Veamos cómo la gestiona G-ordon, de la llamada al informe.
La solicitud queda registradaEn la oficina, la intervención se crea en segundos, y se vincula a la vivienda correcta, con todo su historial.
La cita queda planificadaEl planificador la coloca en la agenda del fontanero. El aviso de visita se genera automáticamente para la inquilina.
El técnico llega preparadoEl técnico tiene su agenda, el historial de la vivienda y su itinerario. Incluso sin cobertura.
Un parte guiado, completo a la primeraIn situ, el parte le guía. Las preguntas se adaptan a sus respuestas, anota sus fotos, y la inquilina firma en pantalla.
El imprevisto se resuelve in situ¿Ha visto otro problema? Él mismo crea la intervención, ya vinculada a la vivienda. La oficina la recibe al sincronizar.
El informe sale soloEl informe sale en el formato del arrendador, en PDF. Y cada paso queda registrado: quién hizo qué, y cuándo.
¿Listo para dar el paso?Entonces, ¿listo para dar el siguiente paso? Pida su demostración en g-ordon.io.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se convierte una solicitud de inquilino en una intervención en G-ordon?
¿El aviso de visita se actualiza si se cambia la intervención?
¿Puede el técnico señalar otro problema durante la visita?
¿Qué recibe el arrendador una vez realizada la intervención?
¿Podemos ver este proceso con nuestras propias intervenciones?
G-ordon, cada día en el campo
Una plataforma en marcha, todos los días
Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.
- 250 000 solicitudes procesadas al día
- 90 M solicitudes procesadas al año
- 20 000+ conexiones al mes
- 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
- 70 GB de datos de campo recibidos en un mes
Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.
Soberanía
Sus datos en Francia, con copia de seguridad en la UE
G-ordon está diseñado y desarrollado en Toulouse por Agiléo Solutions desde 2018, y funciona sobre una infraestructura francesa.
Producción en Francia
Alojada en Scaleway (grupo iliad) en su región de París, sobre una infraestructura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal y servicios cloud Scaleway Elements.
Una base de datos por cliente
Cada cliente dispone de su base de datos dedicada; documentos y fotos están separados.
Copia de seguridad en la UE
Las copias de seguridad se conservan en París, con una copia de emergencia en la Unión Europea.
Mapas autoalojados
El mapa base OpenStreetMap se sirve desde nuestros propios servidores, con teselas vectoriales.
Un proveedor de alojamiento comprometido con un digital más sobrio
- Electricidad eólica o hidráulica, certificada mediante garantías de origen
- Eficiencia energética (PUE) media de 1,37, frente a 1,55 de media en el sector
- Sin agua potable en las torres de refrigeración
- Servidores reacondicionados, utilizados hasta 10 años en lugar de 5 o 6
Fuente: Scaleway, indicadores medioambientales 2024 de sus centros de datos. scaleway.com
¿Listo para dar el paso?
Solicite su demostración de G-ordon, con sus propios casos de uso.
Solicitar una demostración Agiléo Solutions · editor de software en Toulouse · producción en Francia, copia de seguridad de emergencia en la UE