G-ordon para su sector

Agua y saneamiento

La red, los contadores y el saneamiento, en un mismo mapa

Red, contadores, controles de saneamiento autónomo, solicitudes de notarios: G-ordon vincula cada intervención al tramo, al contador y a la parcela correctos.

La red de agua en el mapa, y una fuga vinculada a su tramoRed de agua potableFuga notificadaTramo calle de las LilasPendiente
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La red, un patrimonio vivo

Con G-ordon, la red de agua importada del SIG se convierte en un patrimonio vivo: tramos, válvulas, acometidas y contadores son elementos sobre los que se interviene. Una fuga queda vinculada a su tramo, una reparación actualiza la red, y el historial de cada infraestructura se construye intervención tras intervención. Las alarmas de telegestión y los datos de telelectura también pueden generar intervenciones.

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Una campaña de lectura, de la importación al balance

Una campaña de lectura empieza con la lista de contadores, recibida del sistema de información o de un simple archivo, y repartida después en lotes. Los avisos de visita se envían automáticamente. Como opción, la ayuda a la planificación propone rutas optimizadas para cada lector.

En campo, incluso sin cobertura, el lector identifica el contador con la cámara, anota la lectura y toma una foto; G-ordon comprueba la coherencia in situ. Una lectura dudosa llega a la oficina, donde el gestor la valida, la corrige o programa una comprobación. Las lecturas validadas pasan a facturación, y el responsable exporta el balance de la campaña con un clic.

  • Renovación de contadores: la misma lógica de campaña, del lote al balance.
  • Intervenciones en casa del abonado: vinculadas al contador y a la dirección.
Un contador identificado con la cámara, su lectura comprobada y las lecturas dudosas validadas en la oficinaSIN CONEXIÓN23-HD-0451201284Lectura tomada1 284 m³Tomar la fotoLecturas por revisar23-HD-04533Lectura inferior a la anterior23-HD-04610Contador inaccesible23-HD-04702Foto ilegibleValidarRevisar
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Los controles de saneamiento autónomo

Controles periódicos o a petición: G-ordon comprueba la parcela en el catastro y rechaza los duplicados. Cada tipo de control tiene su formulario. In situ, el técnico dibuja la instalación a escala con el croquis G-Plan integrado en la aplicación. A la vuelta, la plantilla de informe se elige automáticamente según el control, gracias a G-ordon Almanach. Los datos se exportan, entre otros formatos, en GeoJSON; la exportación en Shapefile está prevista para finales de 2026.

El croquis a escala de una instalación de saneamiento, y el informe de control generado automáticamenteCroquis de la instalaciónViviendaFosaDrenaje3,00 mPDFInforme de controlPlantilla automáticaParcela comprobada
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Las solicitudes de notarios, sin intercambio de correos

El notario crea su cuenta con su número de empresa (SIRET) y presenta su solicitud directamente en el mapa catastral: certificado de conexión o control in situ. G-ordon localiza el inmueble en el patrimonio y recupera los datos de la red. Cuando la situación está clara, el certificado se genera en PDF y el notario recibe un aviso por correo electrónico; si no, un agente retoma la solicitud. Cada parte sigue la evolución y los plazos.

Preguntas frecuentes

¿Puede G-ordon importar nuestra red desde el SIG?
Sí. La red se importa como patrimonio: tramos, válvulas, contadores. Las geometrías se importan en GeoJSON o en WKT, y la red se actualiza desde el campo a medida que se realizan las intervenciones.
¿Pueden los lectores trabajar sin cobertura?
Sí. La aplicación de campo de G-ordon funciona sin conexión: la identificación del contador, la lectura, la foto y el control de coherencia se hacen in situ, y todo se sincroniza cuando vuelve la cobertura.
¿Qué formatos de exportación hay para los controles de saneamiento?
Los informes se generan en Word o en PDF, y los datos se exportan en Excel, CSV y GeoJSON. La exportación en Shapefile está prevista para finales de 2026.
¿Pueden los notarios hacer sus solicitudes por sí mismos?
Sí. El portal de notarios les permite crear una cuenta, presentar una solicitud desde el mapa catastral y seguir su evolución. Cuando la situación está clara, el certificado se genera automáticamente.

G-ordon, cada día en el campo

Una plataforma en marcha, todos los días

Equipos de campo y oficinas confían en ella cada mañana, con o sin cobertura. Esto es lo que representa en un año.

1500 usuarios distintos cada día
  • 250 000 solicitudes procesadas al día
  • 90 M solicitudes procesadas al año
  • 20 000+ conexiones al mes
  • 1 de cada 3 intercambios enviados desde la aplicación de campo
  • 70 GB de datos de campo recibidos en un mes

Mediciones procedentes de los registros de la plataforma G-ordon en producción, todos los clientes en conjunto, de octubre de 2025 a septiembre de 2026. Valores redondeados. Usuarios distintos al día: todas las plataformas de clientes en conjunto.

Soberanía

Sus datos en Francia, con copia de seguridad en la UE

G-ordon está diseñado y desarrollado en Toulouse por Agiléo Solutions desde 2018, y funciona sobre una infraestructura francesa.

Scaleway

Producción en Francia

Alojada en Scaleway (grupo iliad) en su región de París, sobre una infraestructura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal y servicios cloud Scaleway Elements.

Una base de datos por cliente

Cada cliente dispone de su base de datos dedicada; documentos y fotos están separados.

Copia de seguridad en la UE

Las copias de seguridad se conservan en París, con una copia de emergencia en la Unión Europea.

Mapas autoalojados

El mapa base OpenStreetMap se sirve desde nuestros propios servidores, con teselas vectoriales.

Un proveedor de alojamiento comprometido con un digital más sobrio

  • Electricidad eólica o hidráulica, certificada mediante garantías de origen
  • Eficiencia energética (PUE) media de 1,37, frente a 1,55 de media en el sector
  • Sin agua potable en las torres de refrigeración
  • Servidores reacondicionados, utilizados hasta 10 años en lugar de 5 o 6

Fuente: Scaleway, indicadores medioambientales 2024 de sus centros de datos. scaleway.com

Nuestros compromisos en materia de datos personales

El blog de G-ordon

Para ir más allá

Nuestras guías para este sector y, después, las guías para elegir un software de intervenciones.

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