Logiciel de gestion des interventions terrain — Planifiez, suivez, analysez

G-ordon est un logiciel de gestion des interventions terrain en mode FSM SaaS français. Conçu pour le field service management en France, il vous permet de planifier, suivre et analyser l’ensemble de votre activité de service, du signalement au compte-rendu.

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La solution qui s’adapte à votre métier

Des Fonctionnalités clés utiles au quotidien

Notre logiciel de gestion des interventions s’adapte à chaque métier grâce à un paramétrage fin. Que vous gériez un réseau d’eau, un parc immobilier ou des équipements industriels, G-ordon structure la gestion de vos interventions terrain de bout en bout.

Gestion des signalements : centralisez et priorisez les demandes terrain pour une prise en charge immédiate.
Gestion des interventions terrain : optimisez les calendriers, les tournées et les affectations pour maximiser la productivité.
Suivi en temps réel : gardez une visibilité complète sur l’activité de vos équipes sur le terrain.
Gestion des stocks : suivez précisément vos inventaires pour anticiper les ruptures et éviter les surstocks.
Rapports et analyses : exploitez des outils de reporting avancés pour piloter votre activité par la donnée.
Intégration et personnalisation : connectez G-ordon à votre SI existant et adaptez chaque workflow à vos processus métier.

Au bureau

Paramétrer, Organiser & Planifier

Depuis l’interface web, assurez la planification des interventions et le suivi en temps réel de vos équipes terrain. Organisez les ressources, visualisez la charge de travail et pilotez l’ensemble de l’activité pour une gestion fluide et réactive.

Paramétrez vos spécificités métier et vos workflows d’intervention.
Définissez votre organisation, vos secteurs et vos équipes.
Optimisez la planification des interventions grâce à un ordonnancement intelligent.
Suivez en temps réel l’avancement et analysez les performances de vos techniciens.

En mobilité, sur le terrain

Accédez, Collecter & Partager

Équipez vos techniciens d’une application mobile technicien performante, disponible en mode hors-ligne. Vos agents accèdent à leurs plannings, consultent l’historique du patrimoine et rédigent leurs comptes-rendus d’intervention directement sur le terrain — sans papier.

Consultez les fiches d’intervention depuis l’application mobile, même sans réseau grâce au mode hors-ligne.
Saisissez les comptes-rendus d’intervention avec photos, signatures et formulaires personnalisés.
Accédez à l’historique complet des interventions réalisées sur chaque équipement ou site.
Créez de nouvelles interventions en toute autonomie depuis le terrain.

Pour aller plus loin

Suivre, Analyser & Capitaliser

Exploitez le reporting interventions pour transformer vos données terrain en indicateurs décisionnels. Grâce à l’intégration ERP et SI, capitalisez sur chaque intervention pour améliorer la qualité de votre patrimoine et l’optimisation continue de vos processus.

Intégrez G-ordon dans votre écosystème SI grâce aux connecteurs API et à l’intégration ERP native.
Capitalisez sur les données collectées pour améliorer la connaissance de votre patrimoine.
Pilotez l’optimisation des tournées et de la planification grâce aux tableaux de bord.
Analysez les performances terrain avec des indicateurs de reporting interventions personnalisables.

Une solution Made in Toulouse

Solution conçue et développée en France, G-ordon garantit un hébergement en France exclusif chez notre partenaire Cloud Scaleway (Groupe Iliad), dans le strict respect de la réglementation RGPD. La souveraineté des données est au cœur de notre engagement : vos informations restent sur le territoire français. 100 % de l’électricité nécessaire au fonctionnement des serveurs provient d’énergie éolienne et hydroélectrique. Nous privilégions le data center DC5, avec une consommation d’eau 40 % plus efficace que les centres de données conventionnels, et des serveurs 100 % recyclés en fin de vie.

Innovation technologique : 450 ingénieurs DevOps Scaleway au service de la fiabilité et de la performance.
Démarche environnementale : système adiabatique permettant 40 % d’économie d’énergie sur le refroidissement.
Souveraineté des données et RGPD : hébergement France exclusif, conformité totale et transparence sur la localisation des données.

Avec G-ordon, intervenez plus efficacement et réduisez vos déplacements !

L’application SaaS de gestion des interventions G-ordon permet aux entreprises de services de réduire considérablement leurs déplacements. En optimisant les itinéraires et la planification, G-ordon aide à économiser en moyenne 12 litres d’essence par mois minimum par collaborateur terrain. Moins de kilomètres parcourus signifie moins de coûts opérationnels et une réduction des émissions de CO2, contribuant ainsi à une meilleure performance environnementale. Avec G-ordon, les entreprises peuvent intervenir plus efficacement, économiser sur l’usure des véhicules et réduire les entretiens. Cela permet aux collaborateurs terrain de se concentrer davantage sur des interventions de qualité et d’améliorer la satisfaction des clients. En adoptant G-ordon, vous optimisez vos opérations tout en respectant les principes de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), alliant performance économique et impact environnemental positif.

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