Fonctionnalités G-ordon

Application mobile terrain

Tout le métier du technicien, dans son téléphone

02Réaliser

Une application terrain installée depuis le navigateur : planning, formulaire guidé, photos annotées, croquis et signature, avec ou sans réseau.

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Le compte rendu d'une visite dans le téléphone du technicien, avec ses réponses, une photo annotée et la signature ; autour, l'installation depuis le navigateur et les mises à jour automatiquesVisite annuelleAccès au localOuiÉtat généralBon étatTerminerInstalléedepuis le navigateurMises à jourautomatiquesPhoto annotéeSignature

Rien à télécharger d'un store

L’application s’installe depuis le navigateur du smartphone ou de la tablette, Android ou iOS.

Un formulaire qui guide

Questions conditionnelles, contrôles de saisie, calculs : le compte rendu est juste du premier coup.

Photos, croquis, signature

Le technicien prouve ce qu’il a fait, sans changer d’outil ni de papier.

Avec ou sans réseau

Le planning est embarqué et la saisie continue en zone blanche.

Le technicien ne devrait pas avoir à jongler entre un carnet, un appareil photo et des appels au bureau. Avec G-ordon, tout son métier tient dans son téléphone : sa journée, ses formulaires, ses photos et la signature du client.

Le technicien travaille normalement, avec ou sans réseau, et le bureau reçoit un compte rendu juste dès la première saisie.

01

Installée en un geste, à jour sans y penser

L’application terrain de G-ordon est une application web installable : elle s’ajoute à l’écran d’accueil depuis le navigateur, sans passer par un store.

  • Smartphone ou tablette, Android ou iOS : il suffit d’un navigateur à jour.
  • Mises à jour automatiques : chaque technicien a toujours la dernière version, sans intervention du service informatique.
  • Un seul outil pour tous : techniciens internes comme prestataires, chacun avec les droits de son rôle.
02

La journée du technicien, sous les yeux

Le technicien ouvre l’application et retrouve ses interventions en liste, en agenda ou sur la carte. Il lance le guidage GPS vers l’adresse suivante en un geste.

  • Chaque intervention est rattachée au patrimoine : le site, le logement ou l’équipement, avec l’historique des passages.
  • Identification sur place par code-barres, QR code ou puce NFC.
  • Prise de rendez-vous directement depuis le terrain, si son rôle le permet.

Le planning, lui, se construit au bureau : voir la planification des interventions.

03

Un formulaire qui suit le métier

Une visite de contrôle ne se remplit pas comme un dépannage. Chaque type d’intervention a son propre formulaire, conçu avec vous et ajouté sans développement.

  • Des saisies variées : listes, grilles de notation, mesures, tableaux de relevés, position GPS, QR code, NFC.
  • Des questions qui s’adaptent : une réponse affiche les questions suivantes utiles, et masque les autres.
  • Des contrôles de saisie, des calculs et du pré-remplissage : moins d’oublis, moins d’erreurs.
  • Des photos annotées pour montrer exactement où se trouve le problème, allégées par G-ordon Comète pour s’afficher vite.
  • Des croquis à l’échelle dessinés sur place avec G-Plan.
  • La signature du client ou de l’usager, et l’absence du signataire est prévue.
04

Le bureau et le terrain, sur le même fil

Chaque intervention a son fil d’échanges entre le bureau et le technicien : un code d’accès, une précision, une consigne. Tout reste attaché à l’intervention, au lieu de se perdre dans les appels et les SMS.

Le technicien découvre un autre problème sur place ? Il crée lui-même l’intervention depuis son téléphone. Le bureau la retrouve dans sa liste, prête à être suivie.

Le fil d'une intervention entre le bureau et le technicien, et une nouvelle intervention créée sur place depuis le téléphoneFil de l'interventionBureauCode du local : 4512TechnicienAutre fuite au 2e étageBureauCréez-la sur place, merciEN LIGNENouvelleinterventionLieuBâtiment B, 2eNatureRecherche de fuiteSignalée parTechnicienCréer
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Du terrain au rapport, sans ressaisie

Quand le technicien termine, le bureau reçoit un compte rendu complet. Il devient un rapport au format de votre organisation, en Word ou en PDF : voir les comptes rendus d’intervention. Et sans réseau, rien ne s’arrête : le mode hors ligne prend le relais.

Questions fréquentes

Faut-il installer l'application depuis un store ?
Non. L’application terrain de G-ordon s’installe depuis le navigateur d’un smartphone ou d’une tablette Android ou iOS, avec un navigateur à jour. Elle se met ensuite à jour automatiquement : pas de campagne de déploiement à organiser.
Le technicien peut-il travailler sans réseau ?
Oui. Son planning est embarqué dans l’appareil et la saisie continue en zone blanche. Tout se synchronise au retour du réseau. Voir le mode hors ligne.
Peut-on adapter le formulaire à notre métier ?
Oui, sans développement. Chaque métier a sa nature d’intervention, son formulaire terrain et son modèle de rapport. Le formulaire suit le métier, et non l’inverse.
Que se passe-t-il si la personne qui doit signer est absente ?
Le cas est prévu : l’absence du signataire est gérée dans le formulaire, et le technicien peut terminer son intervention.

G-ordon, chaque jour sur le terrain

Une plateforme qui tourne, tous les jours

Des équipes terrain et des bureaux s'y appuient chaque matin, avec ou sans réseau. Voici ce que cela représente sur un an.

1 500 utilisateurs différents chaque jour
  • 250 000 requêtes traitées par jour
  • 90 M requêtes traitées par an
  • 20 000+ connexions par mois
  • 1 sur 3 échanges émis depuis l'application terrain
  • 70 Go données terrain reçues en un mois

Mesures issues des journaux de la plateforme G-ordon en production, tous clients confondus, d'octobre 2025 à septembre 2026. Valeurs arrondies. Utilisateurs différents par jour : toutes plateformes clientes confondues.

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