Maitrisez le cycle de vie complet de vos ordres de service
L’ordre de service (OS) est le document central qui declenche et encadre une intervention. G-ordon offre un logiciel de gestion des ordres de service complet, couvrant l’ensemble du cycle de vie, de la creation a la cloture, en passant par l’affectation, le suivi et la facturation.
Creation et suivi structure des OS
La creation d’un ordre de service dans G-ordon est rapide et normalisee. L’operateur renseigne le type d’intervention, la localisation, le niveau d’urgence et les consignes particulieres. Chaque OS dispose d’un numero unique et d’un historique complet des actions realisees. Le statut evolue automatiquement a chaque etape : cree, affecte, en cours, termine, cloture.
Lien avec le patrimoine
G-ordon associe chaque ordre de service au patrimoine concerne : batiment, logement, equipement, reseau. Cette association permet de consulter instantanement l’historique de toutes les interventions realisees sur un meme site ou equipement. Pour les bailleurs sociaux et les services techniques, cette tracabilite patrimoniale est indispensable a la gestion de la maintenance.
Suivi des consommables
Chaque ordre de service peut integrer le detail des pieces et consommables utilises lors de l’intervention. Le technicien renseigne les references et quantites directement depuis le terrain. Ces informations alimentent le suivi des stocks et la facturation.
Fractionnement des interventions
Certaines interventions complexes necessitent plusieurs passages ou l’intervention de differents corps de metier. G-ordon gere le fractionnement des ordres de service : un OS initial peut etre decoupe en plusieurs interventions distinctes, chacune avec son propre calendrier et son propre technicien, tout en conservant la tracabilite globale.
Integration native avec les ERP metier
G-ordon s’interface nativement avec les principaux ERP du secteur, notamment ARAVIS et DUNE. Les ordres de service sont importes automatiquement depuis l’ERP, et les comptes-rendus sont retransmis apres cloture. Cette integration bidirectionnelle supprime les doubles saisies et garantit la coherence des donnees.
Suivi en temps reel et tableaux de bord
Le responsable dispose d’une vision synthetique de l’ensemble des ordres de service en cours, par statut, par technicien ou par zone geographique. Des indicateurs visuels signalent les OS en retard ou bloquees, permettant une intervention rapide.
G-ordon structure et automatise la gestion de vos ordres de service pour une execution terrain sans friction.
Planifiez une demonstration pour voir comment G-ordon gere vos ordres de service.
