Pilotez votre activite terrain par la donnee
Le reporting des interventions terrain est indispensable pour mesurer la performance, identifier les dysfonctionnements et prendre des decisions eclairees. G-ordon transforme les donnees collectees sur le terrain en indicateurs actionnables, accessibles en quelques clics.
Tableaux de bord automatiques
G-ordon genere des tableaux de bord qui se mettent a jour automatiquement a partir des donnees terrain. Le responsable d’exploitation dispose d’une vue synthetique de son activite sans aucune manipulation. Les tableaux de bord sont personnalisables : chaque utilisateur peut configurer les indicateurs affiches selon son perimetre et ses priorites.
Generation de rapports PDF et DOCX
Pour les comites de pilotage, les revues d’activite ou les rapports reglementaires, G-ordon produit des rapports formalises aux formats PDF et DOCX. Ces rapports incluent les graphiques, tableaux et commentaires necessaires a une presentation professionnelle. Ils peuvent etre generes a la demande ou programmes pour un envoi periodique automatique.
Indicateurs de performance cles (KPI)
G-ordon suit nativement les KPI essentiels de la gestion d’interventions :
- Nombre d’interventions realisees : par jour, semaine, mois, par technicien, par type.
- Delai de resolution : temps ecoule entre la creation de la demande et la cloture de l’intervention.
- Taux de premiere resolution : pourcentage d’interventions resolues des le premier passage.
- Productivite technicien : nombre d’interventions par technicien et par jour, temps productif vs. temps de deplacement.
- Taux de respect des engagements : interventions realisees dans les delais contractuels (SLA).
Ces indicateurs sont declinables par equipe, par zone geographique, par type d’intervention ou par periode.
Portail BI pour les analyses avancees
Pour les organisations qui souhaitent aller plus loin dans l’analyse, G-ordon propose un portail Business Intelligence dedie. Ce portail permet de croiser les donnees, de creer des analyses multidimensionnelles et de detecter des tendances que les tableaux de bord standards ne revelent pas.
Export de donnees
Toutes les donnees de G-ordon sont exportables au format XLSX pour un traitement dans vos propres outils (Excel, Google Sheets, outils BI tiers). Les exports sont filtrables par periode, par critere et par perimetre.
Indicateurs personnalises
Au-dela des KPI standards, G-ordon permet de definir des indicateurs sur mesure adaptes a vos specificites metier. L’equipe Agileo Solutions vous accompagne dans la definition et la mise en place de ces indicateurs personnalises.
G-ordon fait parler vos donnees terrain pour eclairer vos decisions operationnelles et strategiques.
Demandez une demonstration pour explorer les capacites de reporting de G-ordon.
