G-ordon pour votre métier
Interventions IT
Le parc informatique, sur le terrain comme au bureau
Déploiements, déménagements de postes, dépannages sur site, inventaires : G-ordon organise les interventions de vos équipes informatiques itinérantes, de la demande au compte rendu signé.
L’intervention physique, enfin outillée
Un outil de tickets gère très bien la demande. Mais quand un technicien doit se déplacer — installer un poste, déménager un bureau, remplacer un équipement —, il faut organiser la tournée, guider le travail sur place et rapporter la preuve de ce qui a été fait. C’est le rôle de G-ordon, qui peut dialoguer avec votre outil de gestion des demandes grâce à son API REST.
Chaque équipement a sa fiche
Postes de travail, imprimantes, équipements réseau : chaque matériel est un élément du patrimoine, avec ses attributs, ses documents et son historique des passages. Sur place, le technicien l’identifie par code-barres, QR code ou puce NFC et retrouve aussitôt sa fiche.
Déploiements et déménagements, organisés par lots
Un déploiement de postes ou un déménagement de service se pilote comme une campagne : la liste des équipements est importée, répartie en lots, planifiée, puis suivie par statut jusqu’au dernier poste. Les anomalies — matériel absent, bureau inaccessible — remontent au bureau sans attendre le bilan.
Un compte rendu signé, pour chaque passage
Le technicien suit un formulaire adapté à chaque type d’intervention, ajoute ses photos et fait signer l’utilisateur. Il peut aussi créer une intervention sur place quand il découvre un problème imprévu. Le compte rendu est produit automatiquement, et G-ordon Radar garde la trace de qui a consulté quoi.
Questions fréquentes
Peut-on identifier les équipements par QR code ou code-barres ?
G-ordon remplace-t-il notre outil de tickets ?
Un technicien peut-il créer une intervention sur place ?
G-ordon, chaque jour sur le terrain
Une plateforme qui tourne, tous les jours
Des équipes terrain et des bureaux s'y appuient chaque matin, avec ou sans réseau. Voici ce que cela représente sur un an.
- 250 000 requêtes traitées par jour
- 90 M requêtes traitées par an
- 20 000+ connexions par mois
- 1 sur 3 échanges émis depuis l'application terrain
- 70 Go données terrain reçues en un mois
Mesures issues des journaux de la plateforme G-ordon en production, tous clients confondus, d'octobre 2025 à septembre 2026. Valeurs arrondies. Utilisateurs différents par jour : toutes plateformes clientes confondues.
Souveraineté
Vos données en France, sauvegardées dans l'UE
G-ordon est conçu et développé à Toulouse par Agiléo Solutions depuis 2018, et exploité sur une infrastructure française.
Production en France
Hébergée chez Scaleway (groupe iliad) dans sa région de Paris, sur une infrastructure hybride : serveurs dédiés Elastic Metal et services cloud Scaleway Elements.
Une base par client
Chaque client dispose de sa base de données dédiée ; documents et photos sont cloisonnés.
Sauvegarde dans l'UE
Les sauvegardes sont conservées à Paris, avec une copie de secours dans l’Union européenne.
Carte auto-hébergée
Le fond de carte OpenStreetMap est servi par nos propres serveurs, avec des tuiles vectorielles.
Un hébergeur engagé pour un numérique plus sobre
- Électricité éolienne ou hydraulique, certifiée par garanties d’origine
- Efficacité énergétique (PUE) moyenne de 1,37, contre 1,55 en moyenne dans le secteur
- Pas d’eau potable dans les tours de refroidissement
- Serveurs reconditionnés, utilisés jusqu’à 10 ans au lieu de 5 à 6
Source : Scaleway, indicateurs environnementaux 2024 de ses centres de données. scaleway.com
Autres domaines d'activités
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