G-ordon vs Excel: porque deves passar a um software de gestao de intervencoes
Índice
Ainda geres as tuas intervencoes com Excel?
Nao nos vamos enganar: a folha de calculo e o canivete suico do escritorio. E durante muito tempo, foi suficiente. Um ficheiro partilhado na rede, umas colunas para os tecnicos, as datas, os estados… funcionava. Mais ou menos.
Mas o que aconteceu foi que a tua atividade cresceu. As tuas equipas tambem. E esse velho ficheiro Excel esta seriamente a rebentar pelas costuras.
Eu sou o G-ordon. Sou um software de gestao de intervencoes no terreno, e fui criado exatamente para substituir essa folha de calculo que andas a remendar ha anos. Deixa-me explicar-te porquE.
Excel para intervencoes: onde falha
Sejamos honestos: o Excel faz muita coisa bem. Mas para a gestao de intervencoes no terreno, tem limitacoes estruturais:
1. Sem tempo real
O teu tecnico esta no terreno. Acabou uma intervencao. Quando e que ficas a saber? Quando volta ao escritorio. Quando tem tempo para preencher o ficheiro. Quando nao se esqueceu.
Com um software FSM, o relatorio e preenchido no terreno, em tempo real, a partir de um smartphone ou tablet. Fotos, assinatura, comentarios – tudo e enviado instantaneamente.
2. Zero mobilidade
O Excel e uma ferramenta de escritorio. Tenta abrir um ficheiro .xlsx no telemovel a chuva, de luvas… boa sorte. E numa zona sem rede? O ficheiro partilhado do OneDrive deixa de sincronizar.
Um software de gestao de intervencoes como o G-ordon funciona em modo offline. O tecnico trabalha normalmente e os dados sincronizam quando a rede volta.
3. O planeamento e um pesadelo
Planear 30 intervencoes para 5 tecnicos no Excel e como jogar Tetris sem fim. Nao ves os tempos de deslocacao, nao sabes quem esta disponivel e nao consegues reatribuir com um unico clique.
Com um planificador de intervencoes em arrastar e largar, ves a carga de cada tecnico num relance, otimizas rotas e reatribuis em segundos.
4. Os dados estao mortos
No Excel, os teus dados dormem. Quantas intervencoes este mes? Qual tecnico e o mais produtivo? Que tipo de avaria aparece com mais frequencia? Para saberes, tens de criar tabelas dinamicas, mante-las atualizadas e rezar para que ninguem tenha partido uma formula…
Um software FSM gera relatorios e paineis automaticos, em tempo real, sem qualquer manipulacao manual.
5. A colaboracao e impossivel
O ficheiro esta bloqueado pela Maria. O Joao sobrescreveu a ultima versao. O Pedro trabalha numa copia local. Parece-te familiar?
Uma solucao SaaS como o G-ordon e uma unica fonte de verdade, acessivel a todos, em qualquer lugar, a qualquer momento.
O que o G-ordon faz e o Excel nunca fara
| Funcionalidade | Excel | G-ordon |
|---|---|---|
| Planeamento arrastar e largar | Nao | Sim |
| Aplicacao movel no terreno | Nao | Sim |
| Modo offline | Nao | Sim |
| Rastreamento GPS em tempo real | Nao | Sim |
| Relatorios com fotos | Nao | Sim |
| Assinatura eletronica | Nao | Sim |
| Notificacoes automaticas | Nao | Sim |
| Integracao ERP | Nao | Sim |
| Relatorios automaticos | Nao | Sim |
| Historico de ativos | Nao | Sim |
“Mas o Excel e gratuito”
E o argumento que mais ouvimos. E e falso.
O Excel parece gratuito porque o custo e invisivel. Mas calcula o tempo gasto a:
- Reintroduzir os dados do terreno (45 min/dia/tecnico)
- Atualizar o planeamento manualmente
- Gerir conflitos de versoes
- Criar relatorios a mao
- Procurar o historico de uma intervencao de ha 6 meses
A 20 EUR sem IVA/mes por utilizador, o G-ordon custa menos do que uma hora de tempo perdido por semana. O retorno do investimento e imediato.
A quem se destina o G-ordon?
Se te identificas com alguma destas situacoes, esta na hora de largar o Excel:
- Geres mais de 20 intervencoes por semana
- Os teus tecnicos preenchem fichas em papel ou ficheiros quando regressam
- Nao tens qualquer visibilidade em tempo real sobre o que se passa no terreno
- Passas horas a consolidar dados para os teus relatorios
- O teu ERP nao esta ligado a gestao de intervencoes
O G-ordon destina-se a entidades de habitacao social, servicos de agua e saneamento, equipas de servico itinerante e gestao de intervencoes IT.
Pronto para experimentar?
Passar do Excel para um software FSM e como passar do papel para o email. Depois de fazeres a mudanca, nao voltas atras.
Pede uma demonstracao gratuita e ve por ti mesmo o que o G-ordon pode fazer pela tua equipa. Prometemos que e mais simples do que depurar uma macro VBA.
O G-ordon e um software SaaS frances de gestao de intervencoes no terreno, editado pela Agileo Solutions em Toulouse. Alojado em Franca na Scaleway, conforme ao RGPD.
