Funcionalidades G-ordon

Aplicação móvel de terreno

Todo o ofício do técnico, no seu telemóvel

02Realizar

Uma aplicação de terreno instalada a partir do navegador: agenda, formulário guiado, fotografias anotadas, esboços e assinatura, com ou sem rede.

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O relatório de uma visita no telemóvel do técnico, com as respostas, uma fotografia anotada e a assinatura; à volta, a instalação a partir do navegador e as atualizações automáticasVisita anualAcesso ao localSimEstado geralBom estadoTerminarInstaladaa partir do navegadorAtualizaçõesautomáticasFoto anotadaAssinatura

Nada a descarregar de uma loja

A aplicação instala-se a partir do navegador do smartphone ou do tablet, Android ou iOS.

Um formulário que guia

Perguntas condicionais, validações, cálculos: o relatório fica correto à primeira.

Fotografias, esboços, assinatura

O técnico prova o que fez, sem mudar de ferramenta nem recorrer ao papel.

Com ou sem rede

A agenda fica no dispositivo e o registo continua em zonas sem rede.

O técnico não deveria ter de andar com um bloco de notas, uma máquina fotográfica e chamadas para o escritório. Com o G-ordon, todo o seu ofício cabe no telemóvel: o seu dia, os seus formulários, as suas fotografias e a assinatura do cliente.

O técnico trabalha normalmente, com ou sem rede, e o escritório recebe um relatório correto logo à primeira.

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Instalada num gesto, sempre atualizada

A aplicação de terreno do G-ordon é uma aplicação web instalável: acrescenta-se ao ecrã principal a partir do navegador, sem passar por uma loja de aplicações.

  • Smartphone ou tablet, Android ou iOS: basta um navegador atualizado.
  • Atualizações automáticas: cada técnico tem sempre a última versão, sem intervenção do departamento de informática.
  • Uma única ferramenta para todos: técnicos internos e prestadores de serviços, cada um com as permissões do seu perfil.
02

O dia do técnico, à vista

O técnico abre a aplicação e encontra as suas intervenções em lista, em agenda ou no mapa. Lança a navegação GPS para a morada seguinte num gesto.

  • Cada intervenção está associada ao património: o local, a habitação ou o equipamento, com o histórico das visitas.
  • Identificação no local por código de barras, QR code ou etiqueta NFC.
  • Marcações feitas diretamente a partir do terreno, se o seu perfil o permitir.

A agenda, essa, constrói-se no escritório: veja o planeamento de intervenções.

03

Um formulário que se adapta ao ofício

Uma visita de inspeção não se preenche como uma reparação. Cada tipo de intervenção tem o seu próprio formulário, concebido consigo e acrescentado sem desenvolvimento.

  • Registos variados: listas, grelhas de avaliação, medições, tabelas de leituras, posição GPS, QR code, NFC.
  • Perguntas que se adaptam: uma resposta mostra as perguntas seguintes úteis e oculta as restantes.
  • Validações, cálculos e pré-preenchimento: menos esquecimentos, menos erros.
  • Fotografias anotadas para mostrar exatamente onde está o problema, otimizadas pelo G-ordon Comète para carregarem depressa.
  • Esboços à escala desenhados no local com o G-Plan.
  • A assinatura do cliente ou do utente, estando prevista a ausência do signatário.
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O escritório e o terreno, na mesma conversa

Cada intervenção tem a sua conversa entre o escritório e o técnico: um código de acesso, um esclarecimento, uma instrução. Tudo fica ligado à intervenção, em vez de se perder em chamadas e SMS.

O técnico descobre outro problema no local? Cria ele próprio a intervenção a partir do telemóvel. O escritório encontra-a na sua lista, pronta a ser acompanhada.

A conversa de uma intervenção entre o escritório e o técnico, e uma nova intervenção criada no local a partir do telemóvelConversa da intervençãoEscritórioCódigo do local: 4512TécnicoOutra fuga no 2.º andarEscritórioCrie-a no local, obrigadoONLINENovaintervençãoLocalEdifício B, 2.ºNaturezaPesquisa de fugaAssinalada porTécnicoCriar
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Do terreno ao relatório, sem voltar a introduzir dados

Quando o técnico termina, o escritório recebe um registo completo. Torna-se um relatório no formato da sua organização, em Word ou em PDF: veja os relatórios de intervenção. E sem rede, nada fica parado: o modo offline assegura a continuidade.

Perguntas frequentes

É preciso instalar a aplicação a partir de uma loja?
Não. A aplicação de terreno do G-ordon instala-se a partir do navegador de um smartphone ou tablet Android ou iOS, com um navegador atualizado. Depois atualiza-se automaticamente: não há campanhas de implementação a organizar.
O técnico pode trabalhar sem rede?
Sim. A sua agenda fica guardada no dispositivo e o registo continua em zonas sem rede. Tudo se sincroniza quando a ligação regressa. Veja o modo offline.
É possível adaptar o formulário ao nosso ofício?
Sim, sem desenvolvimento. Cada ofício tem a sua natureza de intervenção, o seu formulário de terreno e o seu modelo de relatório. O formulário adapta-se ao ofício, e não o contrário.
E se a pessoa que deve assinar estiver ausente?
O caso está previsto: a ausência do signatário é tratada no formulário, e o técnico pode terminar a sua intervenção.

G-ordon, todos os dias no terreno

Uma plataforma em funcionamento, todos os dias

Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.

1500 utilizadores diferentes por dia
  • 250 000 pedidos processados por dia
  • 90 M pedidos processados por ano
  • 20 000+ ligações por mês
  • 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
  • 70 GB de dados do terreno recebidos num mês

Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.

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