Funcionalidades G-ordon

Relatórios e painéis de controlo

A gestão assenta no que realmente aconteceu no terreno

04Analisar

Painéis por estado, tipo, contrato e técnico, acompanhamento de prazos, histórico de cada intervenção e exportações Excel: faça a gestão com base em factos concretos.

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Um painel de controlo das intervenções: realizadas, em curso e por fazer, distribuição por tipo e por estado, e a exportação em ExcelPainel de controloContratoTécnicoPrazosRealizadas128Em curso42Por fazer65Por tipo de intervençãoPor estadoRealizadasEm cursoAnomaliasExportar para Excel

A atividade num relance

Painéis por estado, tipo de intervenção, contrato ou técnico, com o acompanhamento dos prazos.

Cada campanha até ao balanço

Realizadas, em curso, por fazer, anomalias: sabe em que ponto está cada lote.

Quem fez o quê, e quando

O histórico das ações de cada intervenção continua consultável a qualquer momento.

Tudo se exporta

Cada lista segue em Excel ou CSV para as suas análises e o seu reporting.

Uma chefia que decide com números atualizados, sem quadros reconstruídos à mão: é o que permite uma ferramenta em que o escritório e o terreno trabalham com a mesma informação. Cada registo do técnico alimenta diretamente a gestão.

Planear. Realizar. Reportar. Analisar.

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Painéis de controlo que acompanham o terreno

Os painéis de controlo do G-ordon mostram o progresso da atividade na perspetiva que lhe interessa:

  • Por estado: o que está por planear, planeado, realizado, com anomalia.
  • Por tipo de intervenção: visitas, reparações, controlos, leituras.
  • Por contrato: a atividade de cada contrato ou de cada cliente.
  • Por técnico: a carga e a produção de cada um.
  • Os prazos: o que avança, e o que está atrasado.
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Cada campanha, acompanhada até ao balanço

Uma campanha reúne um grande número de intervenções da mesma natureza. O responsável acompanha continuamente o número de intervenções realizadas, em curso e por fazer, bem como as anomalias a tratar. No fim da campanha, exporta o balanço.

Os dados vêm do terreno, à medida das sincronizações: não é preciso telefonar para saber em que ponto está cada equipa. Veja também o acompanhamento de intervenções.

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O histórico de cada intervenção

Criação, planeamento, relatório, documento, envio: o histórico das ações de cada intervenção continua consultável. Quem fez o quê, e quando: a resposta está lá, para uma reclamação ou para uma auditoria interna.

O histórico também se lê por elemento do património: com o tempo, a ficha de uma habitação, de uma infraestrutura ou de um equipamento torna-se a sua memória. E para rastrear os acessos à plataforma, o G-ordon Radar está incluído na oferta.

O histórico de uma intervenção, da sua criação ao envio do relatório, e as exportações disponíveis: Excel, CSV, PDF, ZIPHistórico da intervençãoSeg. 08:12Intervenção criadaGestorSeg. 14:30Planeada para terçaPlaneadorTer. 10:05Relatório preenchidoTécnicoTer. 10:06PDF geradoG-ordonTer. 16:20Relatório enviadoGestorExportaçõesExcelCSVPDFZIPEnvio em massaPDF combinado
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Exportações para ir mais longe

  • Exportações Excel e CSV de todas as listas, para as suas análises e o seu reporting.
  • Relatórios Word ou PDF no formato da sua organização, produzidos a partir dos seus próprios modelos. Veja os relatórios de intervenção.
  • Envios em massa: um ficheiro ZIP ou um PDF combinado para toda uma série de intervenções.
  • Business intelligence: o G-ordon pode alimentar a sua ferramenta através da sua API REST documentada.

Perguntas frequentes

Que indicadores apresentam os painéis de controlo?
O progresso das intervenções por estado, por tipo de intervenção, por contrato e por técnico, bem como o acompanhamento dos prazos. Para uma campanha: realizadas, em curso, por fazer e anomalias.
É possível trabalhar os dados no Excel?
Sim. Todas as listas do G-ordon exportam-se em Excel ou CSV, com os filtros aplicados no ecrã.
É possível alimentar a nossa ferramenta de business intelligence?
O G-ordon pode comunicar com a sua ferramenta de business intelligence graças à sua API REST documentada em formato OpenAPI, ou por exportações regulares de ficheiros.
Todos veem todos os dados?
Não. As permissões definem-se por perfil: cada utilizador só vê e altera os dados que correspondem à sua função e ao seu âmbito.

G-ordon, todos os dias no terreno

Uma plataforma em funcionamento, todos os dias

Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.

1500 utilizadores diferentes por dia
  • 250 000 pedidos processados por dia
  • 90 M pedidos processados por ano
  • 20 000+ ligações por mês
  • 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
  • 70 GB de dados do terreno recebidos num mês

Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.

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