Funcionalidades G-ordon
Leitura de contadores
Cada leitura registada, verificada e pronta para a faturação
Campanhas por lotes, leitura registada sem rede com fotografia e verificação de coerência, leituras duvidosas decididas no escritório, exportação para a faturação.
Pedir uma demonstração!Campanhas por lotes
A lista de contadores chega do seu sistema de informação ou de um ficheiro, e depois divide-se em lotes.
O contador certo, sem dúvidas
A câmara lê o número de série, a leitura regista-se com uma fotografia, mesmo sem rede.
Verificada logo no registo
O G-ordon verifica a coerência da leitura no local. Uma leitura duvidosa sobe ao escritório.
Direto para a faturação
As leituras validadas seguem para a sua ferramenta de faturação, pela API ou por exportação de ficheiros.
Uma leitura são milhares de contadores, moradas por vezes de difícil acesso e uma fatura que depende de cada número. O G-ordon organiza a campanha, guia o leitor no terreno e só deixa seguir para a faturação leituras verificadas.
No terreno, a falta de rede não trava o trabalho.
Da lista de contadores à campanha
Tudo começa pela lista de contadores. Chega do seu sistema de informação, ou de uma simples importação de ficheiro, e é depois dividida em lotes.
- Campanhas acompanhadas por estado: por planear, planeadas, realizadas, com anomalia.
- Agenda com o rato: cada lote coloca-se na agenda de um leitor, em vista diária ou semanal.
- Avisos de visita automáticos: os utentes são avisados, e o aviso é substituído se a visita mudar.
- Em opção, o apoio ao planeamento propõe rotas otimizadas para cada leitor.
No terreno, a leitura é verificada no registo
O leitor encontra o contador na sua lista ou no mapa. A câmara lê o número de série: não há dúvidas sobre o contador lido. Regista a leitura, tira uma fotografia do mostrador, e o G-ordon verifica a coerência de imediato.
Tudo isto funciona sem rede: o dia fica guardado no dispositivo, e o registo sincroniza-se assim que a rede regressa. Descubra o modo offline.
As leituras duvidosas sobem ao escritório
Uma leitura incoerente, um contador inacessível, um registo a refazer: estes casos particulares ficam isolados em vez de se perderem na massa. No escritório, o gestor vê a leitura registada, a leitura anterior e a fotografia do leitor.
- Validar a leitura, se estiver correta.
- Corrigi-la a partir da fotografia.
- Agendar uma verificação no local.
Cada decisão fica no histórico do contador: quem fez o quê, e quando.
Substituição de contadores e telecontagem
A substituição de contadores segue a mesma lógica de campanha, do lote ao balanço: leitura antiga e nova, número de série, selagem, e depois exportação para a faturação.
Para os parques equipados, o G-ordon pode receber as leituras por telecontagem e os alarmes de telegestão na mesma ferramenta. Leituras presenciais e dados remotos encontram-se na ficha do contador, com o histórico de todas as visitas.
Da campanha à faturação
O responsável acompanha o progresso da campanha: intervenções realizadas, em curso e por fazer, e anomalias pendentes. As leituras validadas seguem para a sua ferramenta de faturação, pela API REST ou por exportação de ficheiros, e o balanço da campanha exporta-se em Excel. Veja também a nossa página do setor água e saneamento.
Perguntas frequentes
O leitor pode trabalhar sem rede?
O que acontece quando uma leitura parece incoerente?
Como chegam as leituras ao nosso software de faturação?
O G-ordon também gere contadores com telecontagem?
G-ordon, todos os dias no terreno
Uma plataforma em funcionamento, todos os dias
Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.
- 250 000 pedidos processados por dia
- 90 M pedidos processados por ano
- 20 000+ ligações por mês
- 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
- 70 GB de dados do terreno recebidos num mês
Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.
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