Senhorios sociais e equipas de manutenção interna
Uma fuga comunicada por uma inquilina, tratada e registada do início ao fim
Num minuto, veja uma fuga comunicada por uma inquilina: a intervenção associada à habitação, a agenda do canalizador, o relatório assinado no local, mesmo sem rede, no formato do senhorio. É o G-ordon, em ação.
- Vídeo de 1 min 07 s
- Legendas disponíveis
Passo a passo
O que acabou de ver
Da chamada da inquilina ao relatório enviado ao senhorio: cinco etapas, uma só ferramenta para o escritório e o terreno.
Registar
O pedido é registado
A intervenção é criada no escritório e associada à habitação certa, com o seu histórico.
Planear
A visita é agendada
O planeador coloca a intervenção na agenda do técnico. O aviso de passagem é gerado automaticamente.
Ir ao local
O técnico chega preparado
Tem a sua agenda, o histórico da habitação e o itinerário, mesmo sem rede.
Executar
Um relatório guiado, completo à primeira
As perguntas adaptam-se às respostas. Fotos anotadas e assinatura da inquilina recolhidas no local.
Entregar
O relatório segue sozinho
O G-ordon preenche o modelo do senhorio e gera o PDF. Cada ação fica registada: quem fez o quê, e quando.
O que ganha com isso
Uma equipa de manutenção que cumpre o que promete aos inquilinos
O que o filme mostra num minuto, as suas equipas vivem-no em cada intervenção.
A habitação, com todo o seu histórico
Mesmo no fundo de uma cave
O imprevisto, tratado no local
Um relatório que o senhorio reconhece
O mesmo processo, com os seus documentos
O filme mostra uma fuga. No seu caso, pode ser uma porta de entrada, uma unidade de ventilação ou um elevador. No G-ordon, um ofício é um tipo de intervenção, um formulário de terreno e um modelo de relatório: são configurados a partir dos seus documentos, sem desenvolvimento.
O formulário segue o ofício, e não o contrário.
O que vemos juntos durante a demonstração
- O seu património: empreendimentos, edifícios, habitações e equipamentos, e como importá-los a partir dos seus ficheiros.
- Os seus relatórios de intervenção: perguntas condicionais, fotos anotadas, assinatura e o relatório produzido a partir dos seus modelos Word.
- O seu planeamento: a agenda da equipa de manutenção, os avisos de passagem, os técnicos a trabalhar sem rede.
- As suas trocas de dados: a API REST e as importações e exportações que permitem ao G-ordon comunicar com o seu software de gestão de arrendamento.
Ler a transcrição do vídeo
IntroduçãoUma fuga comunicada por uma inquilina. Vejamos como o G-ordon a trata, da chamada ao relatório.
O pedido é registadoNo escritório, a intervenção é criada em poucos segundos, e associada à habitação certa, com todo o seu histórico.
A visita é agendadaO planeador coloca-a na agenda do canalizador. O aviso de passagem é gerado automaticamente para a inquilina.
O técnico chega preparadoO técnico encontra a sua agenda, o histórico da habitação e o itinerário. Mesmo sem rede.
Um relatório guiado, completo à primeiraNo local, o relatório guia-o. As perguntas adaptam-se às respostas, ele anota as fotos, e a inquilina assina no ecrã.
O imprevisto é tratado no localDetetou outro problema? Ele próprio cria a intervenção, já associada à habitação. O escritório recebe-a na sincronização.
O relatório segue sozinhoO relatório segue no formato do senhorio, em PDF. E cada etapa fica registada: quem fez o quê, e quando.
Pronto para dar o passo?Então, pronto para dar o próximo passo? Peça a sua demonstração em g-ordon.io.
Perguntas frequentes
Como é que o pedido de um inquilino se torna uma intervenção no G-ordon?
O aviso de passagem acompanha a intervenção se esta mudar de data?
O técnico pode assinalar outro problema durante a visita?
O que recebe o senhorio quando a intervenção está concluída?
Podemos ver este processo com as nossas próprias intervenções?
G-ordon, todos os dias no terreno
Uma plataforma em funcionamento, todos os dias
Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.
- 250 000 pedidos processados por dia
- 90 M pedidos processados por ano
- 20 000+ ligações por mês
- 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
- 70 GB de dados do terreno recebidos num mês
Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.
Soberania
Os seus dados em França, com cópia de segurança na UE
O G-ordon é concebido e desenvolvido em Toulouse pela Agiléo Solutions desde 2018, e funciona numa infraestrutura francesa.
Produção em França
Alojada na Scaleway (grupo iliad), na sua região de Paris, numa infraestrutura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal e serviços cloud Scaleway Elements.
Uma base de dados por cliente
Cada cliente dispõe da sua base de dados dedicada; documentos e fotografias ficam separados.
Cópia de segurança na UE
As cópias de segurança são conservadas em Paris, com uma cópia de emergência na União Europeia.
Mapas alojados por nós
O mapa de base OpenStreetMap é servido pelos nossos próprios servidores, em mosaicos vetoriais.
Um fornecedor de alojamento empenhado num digital mais sóbrio
- Eletricidade eólica ou hídrica, certificada por garantias de origem
- Eficiência energética (PUE) média de 1,37, contra 1,55 em média no setor
- Sem água potável nas torres de arrefecimento
- Servidores recondicionados, utilizados até 10 anos em vez de 5 a 6
Fonte: Scaleway, indicadores ambientais de 2024 dos seus centros de dados. scaleway.com
Pronto para dar o passo?
Peça a sua demonstração do G-ordon, com os seus próprios casos de utilização.
Pedir uma demonstração Agiléo Solutions · editor de software em Toulouse · produção em França, cópia de segurança de emergência na UE