Segurança e conformidade
Segurança e conformidade
Os seus dados de intervenção, protegidos do servidor até ao telemóvel
Produção em França na Scaleway, base de dados dedicada por cliente, acessos registados pelo G-ordon Radar, RGPD: como o G-ordon protege os dados das suas intervenções.
Pedir uma demonstração!Em França
Produção em Paris na Scaleway, cópia de segurança de emergência na UE.
Isolado
Uma base de dados dedicada por cliente; documentos e fotografias separados.
Registado
Cada acesso fica registado, as anomalias são assinaladas.
Conforme
A Agiléo Solutions atua como subcontratante na aceção do RGPD.
As intervenções contam a vida do seu património e dos seus utentes: moradas, fotografias, assinaturas, leituras. Merecem ser protegidas em cada etapa, desde o servidor que as aloja até ao telemóvel do técnico. Eis como o G-ordon o faz.
Alojado em França, num fornecedor certificado
A plataforma está alojada na Scaleway (grupo iliad), na sua região de Paris, numa infraestrutura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal e serviços cloud Scaleway Elements. As cópias de segurança são conservadas em Paris, com uma cópia de emergência na União Europeia.
O nosso fornecedor de alojamento é certificado ISO/IEC 27001:2022 para a segurança da informação e HDS para o alojamento de dados de saúde (fonte: Scaleway). Os seus centros de dados funcionam com eletricidade eólica ou hídrica, certificada por garantias de origem.
Uma base de dados por cliente
Os seus dados nunca são misturados com os de outro cliente: cada organização dispõe da sua própria base de dados, e os seus documentos e fotografias estão isolados.
Dentro da sua plataforma, cada um só vê o que o seu perfil lhe permite: planeador, técnico, responsável, prestador de serviços… As permissões são definidas consigo durante a configuração.
Cada acesso registado, cada anomalia assinalada
Com o G-ordon Radar, incluído na oferta, cada acesso à sua plataforma fica registado: quem, quando, para fazer o quê. Os comportamentos invulgares são assinalados às nossas equipas.
Quem vigia a plataforma é quem a desenvolve.
A supervisão é assegurada pela equipa que concebe o G-ordon, com o G-ordon Constellation: nenhum intermediário entre o alerta e quem o pode tratar.
Comunicações cifradas, do escritório ao terreno
O site, a aplicação de escritório e a aplicação de terreno comunicam exclusivamente em HTTPS. No terreno, os relatórios preenchidos sem rede ficam no dispositivo até a ligação regressar, e depois seguem automaticamente para a sua plataforma.
RGPD: papéis claros
Para os dados que confia ao G-ordon, é o responsável pelo tratamento e a Agiléo Solutions atua como subcontratante, na aceção do artigo 28.º do RGPD, no âmbito do seu contrato. Os seus dados continuam a ser seus: podem ser exportados a qualquer momento, e a sua recuperação completa organiza-se consigo.
Os dados recolhidos pelo site g-ordon.io (formulários, medição de audiência) estão descritos na nossa política de privacidade.
Perguntas frequentes
Onde estão alojados os nossos dados?
O vosso fornecedor de alojamento é certificado?
Os nossos dados estão misturados com os de outros clientes?
Quem é responsável pelos nossos dados na aceção do RGPD?
Podemos recuperar os nossos dados?
Como iniciam sessão os nossos utilizadores?
Soberania
Os seus dados em França, com cópia de segurança na UE
O G-ordon é concebido e desenvolvido em Toulouse pela Agiléo Solutions desde 2018, e funciona numa infraestrutura francesa.
Produção em França
Alojada na Scaleway (grupo iliad), na sua região de Paris, numa infraestrutura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal e serviços cloud Scaleway Elements.
Uma base de dados por cliente
Cada cliente dispõe da sua base de dados dedicada; documentos e fotografias ficam separados.
Cópia de segurança na UE
As cópias de segurança são conservadas em Paris, com uma cópia de emergência na União Europeia.
Mapas alojados por nós
O mapa de base OpenStreetMap é servido pelos nossos próprios servidores, em mosaicos vetoriais.
Um fornecedor de alojamento empenhado num digital mais sóbrio
- Eletricidade eólica ou hídrica, certificada por garantias de origem
- Eficiência energética (PUE) média de 1,37, contra 1,55 em média no setor
- Sem água potável nas torres de arrefecimento
- Servidores recondicionados, utilizados até 10 anos em vez de 5 a 6
Fonte: Scaleway, indicadores ambientais de 2024 dos seus centros de dados. scaleway.com
Pronto para descobrir o G-ordon?
A solução à medida da sua empresa. A nossa equipa está pronta para falar consigo desde já!
Pedir uma demonstração!