Campo de texto
Texto, número, data ou data e hora, com ditado por voz.
Relatórios de intervenção
Tudo o que um relatório de intervenção pode conter
O formulário adapta-se ao seu ofício, e não o contrário
Texto, listas, grelhas de avaliação, medições, cálculos, fotografias anotadas, esboços, QR code, NFC, GPS, assinatura: os tipos de campo de um relatório G-ordon, e as regras que os tornam inteligentes.
Pedir uma demonstração!Mais de 30 tipos
Do simples campo de texto ao esboço à escala, passando pela assinatura.
Sem programação
Um novo formulário constrói-se no editor, campo a campo.
Regras
Perguntas condicionais, validações, cálculos e pré-preenchimento.
Mesmo sem rede
Tudo se preenche offline e é enviado quando a rede regressa.
Um relatório de intervenção só é útil se se parecer com o seu ofício. Com o G-ordon, constrói-o você mesmo, campo a campo, no editor do back-office: o técnico encontra no telemóvel exatamente as perguntas que deve fazer, e o escritório recebe um relatório correto logo à primeira.
01
Regras que tornam o formulário inteligente
Um bom formulário só faz as perguntas certas. O G-ordon permite-o sem uma linha de código:
- Apresentação condicional: uma pergunta só aparece se uma resposta anterior a tornar útil (« Há uma fuga visível? Sim » → « Onde? »). As condições combinam-se com E e OU.
- Campos obrigatórios e validação dos dados: impossível validar um relatório incompleto ou um valor mal formatado.
- Valores esperados: uma resposta fora da norma é assinalada como anomalia, e cada pergunta pode ter mais ou menos peso na nota.
- Cálculos: um resultado calcula-se sozinho a partir dos outros campos.
02
Menos introdução de dados, graças ao pré-preenchimento
O técnico não recomeça tudo a cada visita:
- Valores predefinidos para as respostas mais frequentes;
- Cópia do relatório anterior do mesmo equipamento ou da mesma habitação;
- Informações do património retomadas diretamente da ficha: morada, equipamento, características.
03
Organizado como o seu ofício
O formulário divide-se em páginas e grupos, pela ordem da visita. Cada campo pode ter uma ajuda apresentada por baixo, e o relatório pode ser apresentado antes ou depois da intervenção. Por fim, cada campo pode ser colocado no seu modelo de relatório Word: o documento final preenche-se sozinho.
Os tipos de campo, família a família
Cada relatório compõe-se a partir destes blocos. Combinam-se livremente, distribuem-se por páginas e grupos, e cada um pode ter uma ajuda apresentada por baixo do campo.
Texto e instruções
Para descrever, especificar, orientar o técnico.
Área de texto
Um texto longo em várias linhas, ditado ou escrito.
Campo com confirmação
Um valor sensível é confirmado antes de ser guardado.
Textos, informações e alertas
Instruções, caixas de informação ou de alerta, sem preenchimento.
Introdução por voz
O técnico dita, o texto escreve-se.
Memo de voz
Uma gravação áudio anexada ao relatório.
Opções e avaliação
Para responder depressa e avaliar de forma homogénea.
Lista de opções
Um valor de uma lista definida para o seu ofício.
Caixa de seleção
Uma resposta Sim ou Não, num só gesto.
Seleção múltipla
Várias respostas possíveis na mesma lista.
Grelha de avaliação
Uma opção por linha, um comentário possível e uma nota calculada em %.
Grelha de escolha múltipla
Várias opções possíveis por linha.
Avaliação por estrelas
Uma nota de uma a cinco estrelas.
Medições e cálculos
Para leituras rigorosas, e resultados sem calculadora.
Medição com unidade
Um valor e a sua unidade, escolhida numa lista.
Cursor
Um valor entre um mínimo e um máximo, com o incremento pretendido.
Contador
Um número ajustado com + e −, ideal para quem usa luvas.
Duração
Horas e minutos, sem ambiguidade.
Tabela de leituras
Linhas de leituras, com as colunas que escolher.
Cálculo
Um resultado calculado por fórmula a partir dos outros campos.
Fotografias, documentos e plantas
Para mostrar em vez de descrever.
Fotografias anotadas
Até 10 fotografias por campo, anotadas com um círculo, uma seta ou um retângulo.
Galeria etiquetada
Cada fotografia recebe uma etiqueta: antes, durante, depois…
Documentos
Anexos acrescentados ao relatório.
Planta e esboço
Uma planta à escala desenhada no local com o G-Plan, em 2D e em 3D.
Identificar e localizar
Para ter a certeza de estar no equipamento certo, no local certo.
Código de barras e QR code
A câmara lê o código do equipamento.
Leitura em série
Vários QR codes lidos seguidos, apresentados em lista.
NFC
A leitura de uma etiqueta NFC colocada no equipamento.
Posição GPS
Latitude e longitude registadas no local, com precisão normal ou alta precisão.
Número do contador
Um exemplo de campo específico do ofício: o número de série de um contador de água, introduzido ou lido.
Validar e assinar
Para encerrar a intervenção como deve ser.
Assinatura
Feita com o dedo no fim da intervenção; se o cliente estiver ausente, regista-se e continua-se.
Assinatura no formulário
Uma área de assinatura colocada onde quiser no relatório.
Artigos e mão de obra
Os artigos aplicados e o tempo despendido, com a respetiva quantidade.
Confirmação
Uma pergunta que pede confirmação antes de alterar o resto do formulário.
Perguntas frequentes
Quantos tipos de campo existem?
Mais de 30, agrupados em seis famílias: texto e instruções, opções e avaliação, medições e cálculos, fotografias e plantas, identificação e localização, validação e assinatura.
É preciso um programador para criar um formulário?
Não. Um formulário constrói-se no editor de relatórios do back-office, campo a campo. Um novo ofício é um tipo de intervenção, um formulário de terreno e um modelo de relatório: acrescenta-se sem programação.
O técnico pode preencher tudo sem rede?
Sim. O formulário está disponível offline, os rascunhos ficam guardados no dispositivo e o relatório é enviado assim que a rede regressa. Veja o modo offline.
O que acontece ao relatório depois de preenchido?
O escritório recebe-o tal como está e, depois, o G-ordon Almanach transforma-o num documento Word ou PDF com o seu modelo: cada campo pode ser colocado onde quiser no documento.
Pronto para descobrir o G-ordon?
A solução à medida da sua empresa. A nossa equipa está pronta para falar consigo desde já!
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