G-ordon para o seu setor

Empresas de serviços

Os seus ofícios, os seus formulários, os seus relatórios — sem desenvolvimento

Manutenção, reparação, controlos, campanhas: o G-ordon adapta-se aos seus ofícios em vez de os engessar. Um novo tipo de missão acrescenta-se por configuração, sem desenvolvimento.

Um tipo de missão descrito pela sua natureza, o seu formulário de terreno e o seu modelo de relatório, e depois o formulário no telemóvel1Tipo de intervençãoVisita de manutenção2Formulário de terrenoPerguntas, fotos, assinatura3Modelo de relatórioCom a sua imagem, em PDFSINCRONIZADOManutençãoEstado geralMedição (bar)Peça substituída?Fotos antes / depoisAssinar e validar

«O formulário adapta-se ao seu ofício, e não o contrário.»

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Uma ferramenta que se molda aos seus ofícios

Cada ofício tem os seus métodos. O G-ordon adapta-se a eles em vez de os engessar: um tipo de missão é descrito por três elementos — uma natureza de intervenção, um formulário de terreno e um modelo de relatório. Um novo ofício acrescenta-se portanto por configuração, sem desenvolvimento, e as suas equipas mantêm o controlo da sua ferramenta.

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Todas as suas missões, numa só ferramenta

Tipo de missãoO que o G-ordon traz
Intervenções em casa do clienteMarcações planeadas, avisos de visita automáticos, formulário adaptado à situação, fotografias, assinatura no ecrã, relatório entregue no formato da organização.
Manutenção preventivaIntervenções geradas segundo a sua periodicidade, check-lists e grelhas de avaliação, visitas anteriores consultáveis no local.
Manutenção corretivaIntervenção criada num instante, pelo escritório ou pelo técnico no local, priorizada na agenda, com fotografias antes / depois.
Controlos regulamentaresUm formulário por tipo de controlo, perguntas condicionais, validações que impedem um relatório incompleto.
Acompanhamento de obraVisitas configuradas, fotografias anotadas, assinatura, relatório em PDF.
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Campanhas geridas de ponta a ponta

Substituições, controlos em massa, visitas anuais: uma campanha começa por uma lista de intervenções, planeia-se por lotes e acompanha-se por estado. As anomalias são tratadas à medida, as cartas seguem em massa, e o balanço exporta-se com um clique.

Uma campanha acompanhada por estado, com o seu progresso e a sua exportaçãoCampanha · controlo anual82 %realizadasRealizadas1 078Planeadas96Por planear38Com anomalia28Exportar o balançoDados de exemplo
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No terreno, o técnico trabalha normalmente

A aplicação de terreno instala-se a partir do navegador e funciona com ou sem rede. O técnico encontra a sua agenda, é guiado no registo, tira as suas fotografias e recolhe a assinatura do cliente; o escritório recebe um relatório correto logo à primeira, sem insistências nem nova introdução de dados.

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Um relatório com a sua imagem, dados que são seus

O relatório é produzido a partir dos seus modelos, graças ao G-ordon Almanach. Os seus dados continuam a ser sua propriedade: exportam-se em Excel ou CSV, e a API REST documentada do G-ordon pode comunicar com o seu ERP, o seu CRM ou as suas ferramentas de gestão.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora acrescentar um novo tipo de intervenção?
Um novo tipo de intervenção acrescenta-se por configuração no back-office do G-ordon, sem desenvolvimento: descreve-se a sua natureza, compõe-se o formulário de terreno e associa-se o modelo de relatório.
O G-ordon gere a manutenção preventiva?
Sim. As intervenções periódicas são geradas automaticamente segundo a sua periodicidade, com check-lists e grelhas de avaliação, e o técnico consulta no local as visitas anteriores.
Os nossos clientes podem receber um relatório no seu formato?
Sim. O relatório é produzido a partir dos seus modelos Word, em Word ou em PDF, e entregue sem retrabalho no escritório.
É preciso instalar uma aplicação nos telemóveis?
A aplicação de terreno do G-ordon instala-se a partir do navegador do telemóvel ou do tablet, Android ou iOS, sem passar por uma loja de aplicações. Também funciona offline.

G-ordon, todos os dias no terreno

Uma plataforma em funcionamento, todos os dias

Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.

1500 utilizadores diferentes por dia
  • 250 000 pedidos processados por dia
  • 90 M pedidos processados por ano
  • 20 000+ ligações por mês
  • 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
  • 70 GB de dados do terreno recebidos num mês

Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.

Soberania

Os seus dados em França, com cópia de segurança na UE

O G-ordon é concebido e desenvolvido em Toulouse pela Agiléo Solutions desde 2018, e funciona numa infraestrutura francesa.

Scaleway

Produção em França

Alojada na Scaleway (grupo iliad), na sua região de Paris, numa infraestrutura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal e serviços cloud Scaleway Elements.

Uma base de dados por cliente

Cada cliente dispõe da sua base de dados dedicada; documentos e fotografias ficam separados.

Cópia de segurança na UE

As cópias de segurança são conservadas em Paris, com uma cópia de emergência na União Europeia.

Mapas alojados por nós

O mapa de base OpenStreetMap é servido pelos nossos próprios servidores, em mosaicos vetoriais.

Um fornecedor de alojamento empenhado num digital mais sóbrio

  • Eletricidade eólica ou hídrica, certificada por garantias de origem
  • Eficiência energética (PUE) média de 1,37, contra 1,55 em média no setor
  • Sem água potável nas torres de arrefecimento
  • Servidores recondicionados, utilizados até 10 anos em vez de 5 a 6

Fonte: Scaleway, indicadores ambientais de 2024 dos seus centros de dados. scaleway.com

Os nossos compromissos em matéria de dados pessoais

O blog G-ordon

Para saber mais

Os nossos guias para este setor e, depois, os guias para escolher um software de intervenções.

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