G-ordon para o seu setor

Água e saneamento

A rede, os contadores e o saneamento, no mesmo mapa

Rede, contadores, controlos de saneamento individual, pedidos de notários: o G-ordon associa cada intervenção ao troço certo, ao contador certo e à parcela certa.

A rede de água no mapa, e uma fuga associada ao seu troçoRede de água potávelFuga assinaladaTroço Rua dos LilasesA tratar
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A rede, um património vivo

Com o G-ordon, a rede de água importada do SIG torna-se um património vivo: troços, válvulas, ramais e contadores são elementos sobre os quais se intervém. Uma fuga fica associada ao seu troço, uma reparação atualiza a rede, e o histórico de cada infraestrutura constrói-se intervenção após intervenção. Os alarmes de telegestão e os dados de telecontagem também podem desencadear intervenções.

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Uma campanha de leitura, da importação ao balanço

Uma campanha de leitura começa pela lista de contadores, recebida do sistema de informação ou de um simples ficheiro, e depois dividida em lotes. Os avisos de visita seguem automaticamente. Em opção, o apoio ao planeamento propõe rotas otimizadas para cada leitor.

No terreno, mesmo sem rede, o leitor identifica o contador com a câmara, regista a leitura e tira uma fotografia; o G-ordon verifica a coerência no local. Uma leitura duvidosa sobe ao escritório, onde o gestor a valida, corrige ou agenda uma verificação. As leituras validadas seguem para a faturação, e o responsável exporta o balanço da campanha com um clique.

  • Substituição de contadores: a mesma lógica de campanha, do lote ao balanço.
  • Intervenções em casa do cliente: associadas ao contador e à morada.
Um contador identificado com a câmara, a leitura verificada, e as leituras duvidosas validadas no escritórioOFFLINE23-HD-0451201284Leitura registada1 284 m³Tirar fotografiaLeituras a verificar23-HD-04533Leitura inferior à anterior23-HD-04610Contador inacessível23-HD-04702Fotografia ilegívelValidarReverificar
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Os controlos de saneamento individual

Controlos periódicos ou a pedido: o G-ordon verifica a parcela no cadastro e recusa duplicados. Cada tipo de controlo tem o seu formulário. No local, o técnico desenha o sistema à escala com o esboço G-Plan integrado na aplicação. No regresso, o modelo de relatório é escolhido automaticamente consoante o controlo, graças ao G-ordon Almanach. Os dados exportam-se nomeadamente em GeoJSON; a exportação Shapefile está prevista até ao final de 2026.

O esboço à escala de um sistema de saneamento individual, e o relatório de controlo produzido automaticamenteEsboço do sistemaHabitaçãoFossaInfiltração3,00 mPDFRelatório de controloModelo automáticoParcela verificada
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Os pedidos dos notários, sem trocas de e-mails

O notário cria a sua conta com o seu número de identificação da empresa, e submete o pedido diretamente no mapa cadastral: certificado de ligação à rede ou controlo no local. O G-ordon encontra o imóvel no património e retoma os dados da rede. Quando a situação é clara, o certificado é produzido em PDF e o notário é avisado por e-mail; caso contrário, um técnico retoma o pedido. Cada um acompanha o andamento e os prazos.

Perguntas frequentes

O G-ordon pode importar a nossa rede a partir do SIG?
Sim. A rede é importada como património: troços, válvulas, contadores. As geometrias importam-se em GeoJSON ou WKT, e a rede atualiza-se a partir do terreno ao longo das intervenções.
Os leitores de contadores podem trabalhar sem rede?
Sim. A aplicação de terreno do G-ordon funciona offline: identificação do contador, registo da leitura, fotografia e verificação de coerência fazem-se no local, e tudo se sincroniza quando a rede regressa.
Que formatos de exportação para os controlos de saneamento?
Os relatórios são produzidos em Word ou em PDF, e os dados exportam-se em Excel, CSV e GeoJSON. A exportação Shapefile está prevista até ao final de 2026.
Os notários podem fazer os pedidos por si próprios?
Sim. O portal dos notários permite-lhes criar uma conta, submeter um pedido a partir do mapa cadastral e acompanhar o seu andamento. Quando a situação é clara, o certificado é produzido automaticamente.

G-ordon, todos os dias no terreno

Uma plataforma em funcionamento, todos os dias

Equipas de terreno e escritórios contam com ela todas as manhãs, com ou sem rede. Eis o que isso representa num ano.

1500 utilizadores diferentes por dia
  • 250 000 pedidos processados por dia
  • 90 M pedidos processados por ano
  • 20 000+ ligações por mês
  • 1 em cada 3 trocas enviadas a partir da aplicação de terreno
  • 70 GB de dados do terreno recebidos num mês

Medições provenientes dos registos da plataforma G-ordon em produção, todos os clientes em conjunto, de outubro de 2025 a setembro de 2026. Valores arredondados. Utilizadores diferentes por dia: todas as plataformas de clientes em conjunto.

Soberania

Os seus dados em França, com cópia de segurança na UE

O G-ordon é concebido e desenvolvido em Toulouse pela Agiléo Solutions desde 2018, e funciona numa infraestrutura francesa.

Scaleway

Produção em França

Alojada na Scaleway (grupo iliad), na sua região de Paris, numa infraestrutura híbrida: servidores dedicados Elastic Metal e serviços cloud Scaleway Elements.

Uma base de dados por cliente

Cada cliente dispõe da sua base de dados dedicada; documentos e fotografias ficam separados.

Cópia de segurança na UE

As cópias de segurança são conservadas em Paris, com uma cópia de emergência na União Europeia.

Mapas alojados por nós

O mapa de base OpenStreetMap é servido pelos nossos próprios servidores, em mosaicos vetoriais.

Um fornecedor de alojamento empenhado num digital mais sóbrio

  • Eletricidade eólica ou hídrica, certificada por garantias de origem
  • Eficiência energética (PUE) média de 1,37, contra 1,55 em média no setor
  • Sem água potável nas torres de arrefecimento
  • Servidores recondicionados, utilizados até 10 anos em vez de 5 a 6

Fonte: Scaleway, indicadores ambientais de 2024 dos seus centros de dados. scaleway.com

Os nossos compromissos em matéria de dados pessoais

O blog G-ordon

Para saber mais

Os nossos guias para este setor e, depois, os guias para escolher um software de intervenções.

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